2022年7月，KDDI遭遇通信严重的故障。因语音呼叫系统设备故障，导致全中断长达61小时25分钟，影响3091万用户，远超2018年软银事故规模[[2][3][7]15。故障波及气象监测、系统及丰田等车企的联网服务，总务省将其定性为《电气通信事业》定义的"重大事故"[[9]17。此次促使KDDI投入500亿日元升级基础设施，化系统冗余能力17。
2024年，KDDI以4965亿日元（约250亿）对便利店巨头罗森实施要约收购，与三菱商事各持50%份，使罗森从东京证券交易所退市[[1][6]12。此次跨界收购旨在通过罗森近2万家门店，拓展金融业务场景，并开发远程医疗、无人机配送等新服务[[1]12。罗森则计划引入KDDI的数字化技术优化运营效率，应对便利店行业面临的市场饱和与人力短缺挑战12。
在企业服务领域，KDDI推出"NEXTCore"业务架构，整合企业数字化转型（corporate DX）、业务转型（business DX）及基础设施服务三大板块。2023年该业务收入同比增长30.4%，占总营收8.6%，其中物联网连接数达3950万，居运营商之首[[13]14。子Soracom的物联网连接数突破600万，并于2023年申请，凸显其在企业级市场的技术拓展能力13。
技术布局方面，KDDI持续扩大5G覆盖，目标在2024年3月前部署9万个基站，其中3.4万个为sub-6GHz频段，东京心区人口覆盖率提升至95%[[13]14。同时积极探索卫星通信应用，与SpaceX合作测试星链（Starlink）卫星的移动回传功能，并组建5G切片联盟，为6G储备光传输技术[[14]18。在消费端创新上，曾与混合现实设备商Nreal合作开发适配市场的智能眼镜，在涩谷直营店提供5G+MR场景体验，推动空间计算生态发展18。
运营商KDDI作为第二大移动电信服务提供商，其发展历程与业务动态深刻影响着通信与零售市场。该由"经营之神"稻盛和夫创立，通过多次合并重组形成现有规模[[1]5。目前旗下运营"au"（高端移动品）、"UQ mobile"（中端）和"povo"（低品）三大业务线，形成覆盖不同消费群体的多品体系[[13]14。截至2023年底，其移动用户总数达3106万，5G用户渗透率提升至64.2%，并通过不限流量套餐策略推动通信ARPU回升至3990日元[[13]14。
相关问答
