仓储运营组总监，仓储运营组总监岗位职责

一、与体系

1. 仓储
   依据企业发展需求，制定库房选址标准并主导全分仓布点，通过科学库容、货架空间及自动化设备配置，提升仓库利用率与作业效率。例如，根据订单特性调整仓储布局，可减少拣货路径30%以上[[1][3][4]6。
2. 与流程设计
   建立标准化仓储管理体系（SOP），包括出入库流程、库存管理规范、安全操作等，并通过ERP/WMS系统实施数字化监控，确保账实一致性和流程可追溯性[[2][4]6。

二、日常运营管理

1. 全流程管控
   收货、上架、拣货、包装、发货及退货等环节，关键指标包括订单准确率（99.9%+）、库存周转率及发货时效。需定期分析运营数据，优化异常处理机制，如通过循环盘点降低库存差异[[1][2][7]10。
2. 成本与资源协调
   制定仓储预算，控制人力、设备及物流成本。例如，合理调配临时人力应对订单高峰，优化合作物流商资源，实现单均成本下降[[4][6]11。

三、技术与成本优化

1. 智能化升级
   推动自动化分拣、RFID技术及物联网设备的应用，减少人工错误并提升作业效能。例如，引入自动化系统后拣货效率提升25%~30%[[3][6]12。
2. 供应链协同
   联动采购、销售及物流部门，建立安全库存机制与呆滞品处理流程，缩短商品流转周期，超储或短缺[[2][4]10。

四、团队与风险管理

1. 人才梯队
   责组建并培训运营团队（规模可达500人以上），通过绩效考、技能培训及文化提升团队执行力。例如，建立仓储岗位能力模型与晋升通道，降低人员流失率[[1][6]8。
2. 安全与合规
   落实仓储安全规范（如防火防潮）、资质认证（ISO9001/HACCP等），定期排查设施隐患，制定应急预保障业务连续性[[1][4]6。

五、行业特殊要求

• 跨境物流：需熟悉保仓/海外仓，具备0-1搭仓经验，优化跨境运输方并管理多仓储资源11。
• 冷链管理：要求精通冻库温控、库存周转及冷链成本分析，确保生鲜商品品质[[1]4。

仓储运营组总监需融合视野与实操能力，通过精细化运营推动仓储成为企业降本增效的心枢纽。其角已从传统仓库管理升级为供应链竞争力的关键驱动者[[1][3][6]11。

仓储运营组总监作为供应链体系的心管理者，需统筹仓储物流全链条运营，其职责涵盖、流程优化、团队及风险控制等多维度工作。综合搜索结果，该岗位的心职能与能力要求可归纳如下：

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