(注:息中韩东榆职级为销售总监,但其工作深度覆盖运营心,故本题聚焦其实际职能范畴)

🌟 一、破浪者定位:美式生活方式的“领航员”
韩东榆作为品心管理者(8 ),主导了Harbor House从产品到场景的沉浸式运营:

- 🌊 场景化:打破单品思维,以"整体家居"为心(1 ),通过实景空间串联家具、家纺、饰品,实现"一站式美学方"(9 )。
- ⚓ 数据化锚点:依托自主研发的IT生态系统与SAP供应链管理([[1]14 ),实现采购与库存动态优化,支撑快速上新与门店补货效率。
🎨 二、创意:设计力驱动的品破圈
韩东榆团队将加州西海岸基因转化为可感知的消费体验:

- 🎭 跨界艺术实验:2015年设计上海展推出"Indigo+Watercolor"主题([[8]13 ),通过水艺术餐盘、蓝染纹样靠垫等,将自然意象转化为商品语言。
- 🖌️ 设计师共创计划:2021年网易发起"口红DIY沙龙"(5 ),邀请Akk等生活家开展插花、美食课程,化"美式休闲生活"社交标签。
📡 三、全域航道:OMO模式重构消费路径
在她推动下,品构建了独特的全渠道运营:

- 🛒 三栖零售矩阵:
▶️ 线下:42家直营店打造沉浸展厅(6 )
▶️ 线上:电子导购手册实现"阅读即购物"([[9]])
▶️ 社群:目录营销年触达100万家庭(2 ) - 🚚 物流护城河:12万㎡分拨中心+19城管家服务([[5]]),支撑"大件家具无忧配送"的终端。
💡 四、人才舰队:组织文化的航海日志
团队管理折射其运营哲学:

✨ 网页身份评
本文深度解构了韩东榆如何以运营为帆、设计为舵,引领Harbor House这艘美式家居巨轮穿越同质化红海。其值在于:
🔹 精准定位:将加州西海岸抽象生活方式转化为可购买的场景方([[1][9]])
🔹 模式创新:通过SAP系统+3大物流中心实现"快时尚"级大家居([[1][14]])
🔹 用户黏着:用美食沙龙/DIY课程等软性内容构建品信仰([[5][8]])
——堪称传统家居数字化转型的教科书级例。以下围绕Harbor House运营总监韩东榆女士(根据息应为销售总监,但深度参与品运营)展开的解析,结合品基因与行业创新,采用航海主题符号🌊⚓结构化呈现:
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