商场运营经理招聘，商场运营专员招聘

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一、心岗位职责

1. 与目标管理
   • 制定商场年度经营计划、营销节点方及销售目标分解，监控GMV、客流量等心指标达成[[1]5。
   • 责业态与品调改，通过市场数据分析优化商户组合，提升租金收益及用户活跃度[[1][9]10。
2. 运营执行与风险控制
   • 统筹开业筹备、商户入场协调、装修验收及消防报审，确保合规运营[[6]8。
   • 现场服务品质、安全管理落地，处理突发客诉与应急[[1]8。
3. 资源整合与跨部门协作
   • 联动招商、、财务部门，推动营销落地及商户对账支持[[1]10。
   • 维护、商户及客户关系，承担企业责任[[1]10。

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二、硬性任职要求

1. 学历与经验
   • 学历：本科及以上占比66.7%（市场营销、企业管理相关专业优先），大专学历占28.6%[[4]5。
   • 经验：3-5年大型商超/商业综合体运营经验为心门槛，5年以上管理者可应聘高级岗位[[5][11]15。
2. 薪资水平
   • 3-5年经验者平均月薪19,593元，5年以上可达22,448元；招商运营方向薪资较高（平均14,711元）[[7][12]15。
   • 地区差异显著：杭州（19.6K）＞（17.4K）＞苏州（15.8K）15。

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三、能力模型与软性素质

1. 专业能力
   • 精通经营数据分析（Excel/客流系统）、预算管控及复盘[[1][5]8。
   • 熟悉合同、消等规，具备商户谈判与合同管理经验[[8]10。
2. 软性素质
   • 力：团队管理经验为必备项，需具备目标拆解、绩效考能力[[2]8。
   • 抗压能力：适应高频出差、高度工作，需"要性、善于反思"[[1]11。
   • 资源度：拥有商户资源库或品方资源者优先[[10]11。

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四、行业分布与新兴需求

1. 主导行业
   • 房地产（23.2%）、商业管理（17.3%）、零售业（13.5%）为岗位需求主力15。
2. 技能拓展
   • 数字化运营：小程序推广、线上线下一体化营销策略设计能力受青睐[[1]16。
   • 多经业务：场地租赁、快闪店等非租金收入开拓经验成为加分项8。

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五、趋势总结

商场运营经理的角正从传统"管理"向"商业值创造者"转型。企业更青睐兼具数据思维、资源整合力及创新意识的复合型人才，尤其在二线城市商业体量扩张的背景下，具备全周期项目经验（筹建-开业-调改）的候选人竞争优势显著[[9][10]15。未来，对ESG（环境、、）理念的落地能力或将成为岗位的新考维度。

商场运营经理作为大型商业综合体的心管理岗位，其需求及任职要求呈现出专业化、多元化的趋势。通过对行业信息的综合分析，该职位的心框架可归纳如下：

相关问答

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商场运营总监的职责是什么

答：商场运营总监的职责主要包括以下几个方面：一、制定整体战略规划和经营目标 根据市场趋势、消费者需求及商场的实际情况，制定商场的长期与短期战略规划。 确立商场的经营目标，如盈利能力提升、市场份额扩大以及品牌形象的塑造等。二、管理日常运营事务 监督商场的日常运营活动，确保各部门如商品采购、库存管理、销售服务、市场营销、场地

如何做好商场运营管理

答：建立人力资源管理制度：完善招聘、培训、考核等人力资源管理制度，提升员工素质。职员培训：定期开展员工培训，提升员工专业技能和服务水平，确保商场高效运营。综上所述，做好商场运营管理需要全面考虑并不断优化各个方面的工作，以提升商场的竞争力和盈利能力。

商场经理职责是什么

答：商场经理职责 一、管理商场运营 商场经理主要负责整个商场的运营和管理。他们需制定商场的经营策略，并组织实施，确保商场的正常运行。二、团队管理 商场经理需领导和管理商场内的员工，包括招聘、培训、评估以及激励员工，确保商场的服务质量和员工的工作效率。三、商品管理 商场经理需关注商品的进货、存货、...