全球蛙 运营总监，全球蛙老板

一、与目标管理

运营总监需根据制定年度及阶段性运营目标，并拆解为具体的工作与营销方。重点职责包括：

1. 业绩指标管控：对平台商户订单量、复购率、销售额等心指标责，通过数据分析持续优化运营策略[[3]5。
2. 全渠道营销部署：整合线上线下资源，针对商户需求设计营销，如裂变增长、会员运营等，化品阵地谈判与高势能网点布局[[3]8。

二、商户运营与生态优化

该岗位需深度理解商户需求，构建健康的平台生态：

1. 商户赋能：提供运营指导与合理化建议，协助提升商品转化率，定期分析客源结构、消费习惯等数据[[4]8。
2. 规则迭代：基于用户行为数据（如浏览率、转化率）动态调整运营规则，提出系统优化需求并跟进落地效果[[3]7。

三、跨部门协同与资源整合

运营总监需主导跨团队协作，推动技术、产品、市场等多部门联动：

1. 流程拉通：建立高效的跨部门沟通机制，确保运营策略与技术开发、市场推广无缝衔接[[3]11；
2. 资源拓展：对接支付侧资源，熟悉合作规则，并整合媒体、渠道资源提升平台影响力[[8]14。

四、团队管理与能力

1. 团队搭建：从零组建涵盖策划、设计、推广、的复合型团队，实现业绩跨越式提升（如月业绩从零至10万）4。
2. 人才培养：化专业培训，建立人才梯队，尤其注重数据分析、新零售渠道运营等心能力[[4]12。

五、行业要求与薪资水平

1. 硬性门槛：需具备3-5年线下商超（如永辉）或新零售全渠道运营经验，熟悉O2O模式，精通数据分析工具[[3][5]7。
2. 薪资范围：根据市场数据，蛙相关岗位薪酬集中于6k-8k区间，高阶管理者可达20k-30k，约43%员工享有年终17。

该岗位不仅要求操盘过亿级销售额的实战经验（如天猫双11项目2），还需兼具视野与落地执行力，是驱动平台在县域商业、零售等赛道突围的心角。

蛙作为聚焦新零售领域的电商平台，其运营总监岗位承载着推动线上线下全渠道融合的关键职责。根据公开职位信息，该岗位的心职能包括：

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