上海 广电运营商,上海广电运营商客服电话

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一、与基建升级

东方有线有限(东方明珠持51%)作为上海有线电视及广电5G运营主体,持续光纤化与万兆化。2025年3月,其申报的万兆光网试点项目入选上海市级工程,目标实现“有线电视超高清承载+万兆宽带无缝连接”2。具体举措包括:

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  1. 历史包袱:省网整合尚未完全实现,全一网协同目标延期至2026年底[[6]12
  2. 技术迭代:互联网企业与电信运营商在5G、AI领域投入远超广电,导致后者创新滞后11
  3. 市场竞争:低5G套餐(如38元/月起)虽吸引用户,但难以抵消传统业务萎缩,需通过“5G+文旅权益”等特产品提升附加值[[4]11

四、未来布局

2025年,上海广电明确三大方向:

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  1. 技术升级:以光纤化、IP化、云化为方向,新型广电,提升超高清内容传输能力9
  2. 服务创新:计划推出超千兆FTTR产品、10000M高带宽及云宽带增值应用,探索“5G+4K超高清+5G+X”融合场景2
  3. 政企合作:与(上海)新型互联网交换中心(SHIXP)合作,开发多云聚合、一入云等服务,赋能教育、影视等行业的数字化转型2

二、用户规模与业务拓展

截至2024年,上海广电5G用户突破235万户,融合媒体平台覆盖全超6100万IPTV用户及1.1亿OTT用户[[5]9。但传统业务仍面临挑战:

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  1. 深化5G应用:扩大移动业务与政企服务规模,化超高清基础能力9
  2. 构建生态链:共建广电科技创新体系,加速AI与超高清技术落地11
  3. 全协同:配合广电“2025年5000万移动用户”目标,资源整合12

上海广电运营商正通过技术革新与生态重构,探索从传统媒介向“智慧广电+数字城市”服务商的转型路径,其成效将为广电全一体化提供关键样板。

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  • 用户流失压力:受流媒体冲击,有线电视用户粘性降低。2024年东方有线净利润降至1304.63万元(同比减少58.5%),反映传统业务收缩与转型成本高企[[5]11
  • 差异化竞争策略:依托700MHz金频段资源及5G NR广播技术,在上海等地开展试点,推动广播电视“人人通、终端通、移动通”[[12]13

三、行业挑战与应对

全广电行业普遍承压。2024年11家广电系中仅4家盈利,整体净亏损26.94亿元11。上海虽凭借区位优势表现(东方明珠净利润6.69亿元),但仍需突破三重瓶颈:

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上海广电运营体系以“台集团一体化”为特,形成以媒体融合与智慧广电为心的发展格局。上海文化广播影视集团(SMG)作为整合主体,成立于2001年4月19日,由上海电视台、东方电视台、有线电视台及广播电台等机构合并组建,成为覆盖广播影视、新媒体、文旅会展等多元产业的大型文化传媒集团[[1]7。其心东方明珠新媒体(600637)承担智慧广电5G业务运营,2024年该业务营收达34.75亿元,同比增长10.65%9

相关问答


第四大运营商,“中国广电”究竟是什么来头?
答:1. 中国广播电视网络有限公司,简称中国广电,在今年6月6日成功获得5G牌照, thereby 成为我国电信行业的新成员,第四大运营商。2. 获得5G运营许可后,中国广电迅速在上海启动了5G测试网的构建工作,并预计在10月份启用首个5G基站。3. 中国广电计划采用独立组网的SA(Standalone)模式来推进5G网络建设。4. 目前,中国广
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答:1. 中国广播电视网络有限公司,简称中国广电,于今年6月6日获得了5G牌照,成为了我国的第四大运营商。2. 获得牌照后,中国广电已在上海启动了5G测试网的建设,并计划在10月份开通首个基站。3. 中国广电将采用独立组网的SA方式进行5G建设。4. 目前,中国广电没有自己的无线承载网和接入网,这些设施的...

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