产学研协同创新
运营中心与临沂市农科院建立技术合作13，在节水灌溉、智能卫浴等领域开展研发，2024年落成的"数智卫浴实验室"已孵化3项新型专利。通过"沃野践行者"科技下乡项目13，向本地农户推广农业用净水设备，累计安装超滤膜净水系统1200余套18，实现效益与市场拓展的双重值。
人才培育机制
运营中心实施"青苗计划"人才，构建包含产品知识、场景营销、工程管理的培训体系15。2024年临沂大学设立产学研，定向培养智能家居领域专业人才，年度培训覆盖经销商、安装等超500人次。其的"三维度考"(销售业绩、服务评分、技术认证)被九牧集团评为优秀区域管理例15。
工程业务体系构建
针对精装地产、酒店、学校等工程领域，运营中心配置专业工程销售团队15，建立从项目签约、产品配套到售后服务的全周期管理体系。通过合作方式，已为鲁南地区多个大型商业综合体提供卫浴解决方，并在2025年城市更新推动下，参与临沂泽源物流园区等基础设施的卫浴设备升级项目9。团队配备具备NSF整机认证的工程产品线18，确保项目交付符合际质量标准。
市场布局与渠道拓展
九牧临沂运营中心以直营门店与分销体系双轮驱动，在兰山区、莒南县等心区域设立7家直营门店711，并发展20余家分销商15。位于兰山区鲁商金悦城的九牧运营经理中心15和莒南县南一路尚都汇隆际建材家居广场的专卖店7，凭借超千平方米的展示空间，成为展示智能马桶、淋浴系统等高端产品的标杆展厅。运营中心通过"1小时一站式换装服务"等创新模式8，化旧房改造市场的渗透力，2025年启动的全旧改专项行动中，临沂区域率先实现高定门店技术标准落地8。
物流与服务体系
依托临沂物流枢纽优势，运营中心在罗庄区高都街道设立专属仓储9，配置智能化分拣系统，实现48小时内覆盖鲁南苏北的配送。售后服务体系引入"九牧省心装"标准化流程8，建立包含32名认证工程师的技术团队6，提供包含智能产品调试、水质检测等12项特服务。2025年数据显示，其售后时效提升至2小时内，客户满意度达98.6%6。
在区域经济与家居产业升级的双重驱动下，九牧临沂运营中心正从传统产品分销商向智慧生活解决方服务商转型，通过深度融合本土需求与集团技术资源，持续重塑鲁南卫浴市场格局。
九牧临沂运营中心作为九牧集团在华东地区的重要支点，依托集团30余年的产业积淀与数智化创新能力，深度参与区域卫浴市场开发与服务体系构建。该运营中心以临沂圣茂建材有限为心实体1，统筹九牧厨卫产品在临沂及周边城市的市场运营，构建了覆盖零售、工程、电商、售后等多维度的业务，形成了独特的区域化运营模式。
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